Hatékony vagyonvédelem a kereskedelmi egységek mindennapi működéséhez
Az üzletek és kereskedelmi egységek biztonságos működése speciális felkészültséget, folyamatos figyelmet és megfelelő kommunikációt igényel.
Az Eviston Group Kft. üzletőrzési szolgáltatásának célja az üzlet értékeinek védelme, a lopások és egyéb károkozások megelőzése, valamint a vásárlók és a dolgozók számára biztonságos, rendezett környezet fenntartása. Munkatársaink feladata nem kizárólag a biztonsági jelenlét biztosítása. Fontos szerepük van a kockázatos helyzetek felismerésében, a rendellenes magatartások megfigyelésében, a konfliktusok megelőzésében és az üzlet belső szabályainak betartatásában.
Csapatunk kereskedelmi környezetben szerzett gyakorlati tapasztalatra épít, ezért jól ismeri az üzletőrzés sajátos feladatait és kihívásait.
Szolgáltatásaink
üzletek és áruházak őrzése lopások és károkozások megelőzése vásárlótér és kiemelt területek megfigyelése bejáratok és kijáratok ellenőrzése pénztárzónák és önkiszolgáló kasszák felügyelete árufeltöltési és raktári területek ellenőrzése rendellenes vagy gyanús magatartások felismerése biztonsági kamerák figyelése tettenérés esetén szükséges intézkedések megtétele belső szabályzatok betartásának támogatása nyitási és zárási feladatok kulcskezelés dolgozói és beszállítói beléptetés ellenőrzése rendkívüli események dokumentálása konfliktushelyzetek kulturált és határozott kezelése vásárlók tájékoztatása és irányítása szükség esetén Megelőzés és látható biztonsági jelenlét
Az üzletőrzés egyik legfontosabb eleme a megelőzés. A megfelelően elhelyezett és felkészült biztonsági munkatárs jelenléte önmagában is jelentősen csökkentheti a lopások, a rongálás és a rendbontás kockázatát Munkatársaink folyamatosan figyelemmel kísérik az üzlettérben zajló eseményeket, miközben ügyelnek arra, hogy jelenlétük ne zavarja a vásárlás folyamatát és az üzlet mindennapi működését.
Határozott, mégis kulturált fellépés
Kereskedelmi környezetben különösen fontos a megfelelő kommunikáció. Egy biztonsági őrnek határozottan kell fellépnie, ugyanakkor minden helyzetben kulturáltan, szabályosan és arányosan kell eljárnia.
Fontosnak tartjuk, hogy munkatársaink megjelenése és viselkedése illeszkedjen az üzlet arculatához, és biztonságot sugározzon anélkül, hogy kellemetlen vagy ellenséges légkört teremtene.
Együttműködés az üzlet munkatársaival
Az eredményes üzletőrzés szoros együttműködést igényel az üzletvezetőkkel, a dolgozókkal és az illetékes kapcsolattartókkal.
A szolgáltatás megkezdése előtt megismerjük az üzlet működését, a belső szabályokat, a problémás területeket, a jellemző kockázatokat és az ügyfél elvárásait.
Ezek alapján egyértelmű feladatleírást, szolgálati rendet és jelentési rendszert alakítunk ki.
Kiemelt figyelmet fordítunk
a nagyobb forgalmú időszakokra a pénztárak és önkiszolgáló kasszák környezetére a könnyen eltulajdonítható vagy magasabb értékű termékekre a próbafülkékre és kevésbé belátható területekre a bejáratok és vészkijáratok szabályos használatára a beszállítói és raktári folyamatokra a rendszeresen visszatérő problémák felismerésére a pontos és visszakövethető dokumentációra
Kinek ajánljuk?
Üzletőrzési szolgáltatásunkat többek között az alábbi kereskedelmi egységek számára ajánljuk: élelmiszerüzletek szupermarketek és áruházak drogériák ruházati üzletek műszaki üzletek bevásárlóközpontok üzletei benzinkutak dohányboltok gyógyszertárak egyéb kis- és nagykereskedelmi egységek Személyre szabott üzletőrzési megoldások
Minden üzlet eltérő mérettel, forgalommal, nyitvatartással és kockázati tényezőkkel rendelkezik. Ezért a szükséges létszámot, a szolgálati időt és a feladatokat minden esetben egyedi felmérés alapján határozzuk meg.
Lehetőség van állandó, időszakos, hétvégi, kiemelt időszakokra szóló vagy alkalmi üzletőrzési szolgáltatás igénybevételére is.
